2ndPASSからトレーナーへ　 卒業生小出さんと沖津代表に聞くイーグルベースの働きがい【インタビュー記事】

2ndPASSからトレーナーへ　 卒業生小出さんと沖津代表に聞くEAGLE BASEの働きがい

パーソナルジム EAGLE BASEの概要

EAGLE BASEは、東京都内で展開する個室型パーソナルジムです。13店舗を展開しており、都内各地に広がりを見せています。各店舗では、ダイエットや筋力アップ、妊娠中のトレーニングなど、個々の目的に合わせたパーソナルトレーニングを提供しています。

小出さんの簡単なプロフィール

名前：小出さん

経歴：2021年、2ndPASSを卒業後、EAGLE BASEに入社。現在2年目。

中学3年生の頃に、テレビ番組で取り上げられた2ndPASS講師・宮城島さんのパーソナルトレーナーの姿を見て、その魅力に惹かれ、この道を志しました。

2ndPASSスタッフが感じた小出さんの魅力

✏️ 2ndPASS卒業生　小出トレーナーへインタビュー

質問1：パーソナルトレーナーを志したきっかけ

中学3年生の頃に見たテレビ番組『マツコ会議』がきっかけです。その中で、2ndPASSの講師・宮城島さんというトレーナーが紹介されており、初めて「パーソナルトレーナー」という仕事を知りました。宮城島さんの立ち振る舞いや講義の様子にビビッときました。

高校時代は、トレーナーになる夢を実現するためにアルバイトを掛け持ちし、2ndPASSの入学費用や上京資金を貯めました。無事、2ndPASSで学んだことが実を結び、現在はEAGLE BASEでトレーナーとして働いて2年目になります。

質問2：EAGLE BASEを選んだ理由

2ndPASS在学中にEAGLE BASEを知り、その理念や雰囲気に魅力を感じました。特に、一人ひとりのお客様に寄り添う姿勢や、チーム全体でお客様を支える文化がとても魅力的でした。また、研修制度が充実している点やキャリアアップ体制も大きな決め手でした。率直にEAGLE BASEを選んでよかったです。

質問3：仕事のやりがい

お客様が友人やご家族に私のことを紹介してくださったとき、とてもやりがいを感じます。お客様が本当に満足していない限り、他の人に勧めることはないと思うので、その信頼を実感できることが嬉しいです。

また、「ありがとう」と感謝の言葉をいただけると、心から嬉しくなります。関係性が深まり、お客様が他の人には言えないような個人的な相談をしてくださると、距離が縮まったことを感じ、それもやりがいに繋がっています。

質問4：EAGLE BASEの好きなところ

EAGLE BASEの組織文化で好きなところは、社員同士で横の繋がりがあり、何でも相談できることです。

パーソナルトレーナーは1対1で向き合う仕事が多く、孤独になりがちですが、EAGLE BASEでは、店舗を越えたMTGや研修、懇親会など接点が多くあります。お互いの成功事例を共有し合い、先輩後輩関係なく協力し合える環境が、私にとって働きやすい理由です。

質問5：2ndPASSで学んだこと

2ndPASSに入学して本当によかったと思っています。トレーナー資格を取る勉強は一人でもできることですが、勉強の方法や実際の接客を想定した練習ができたことは非常に有益でした。

パーソナルトレーナーは究極の接客業で、トレーニングを教えるだけでなく、コミュニケーションスキルやお客様の目標に合わせた最適な提案が必要です。ロールプレイングやフィードバックを通じて、現場に立つための経験が役立っています。

質問6：パーソナルトレーナーを目指す方へのメッセージ

誰でも最初はゼロからのスタートです。パーソナルトレーナーと名乗ることはできても、実際にお客様に選ばれるトレーナーになるためには、知識・技術・コミュニケーションが不可欠です。

「運動が好きなだけではパーソナルトレーナーは務まらない」とよく言われますが、必要な学びを得るための努力や姿勢が求められます。未経験の方や異業種から転職を考えている方は、ぜひトレーナースクールに通うことを強くおすすめします。

インタビュアーコメント

今回,実際に体験セッションを受けさせていただきましたがトレーナーとしての案内の分かりやすさはもちろん！ビジネスマンとして必要なコミュニケーション力や営業スキルを育むというイーグルベースさんの職場環境の強みが、小出さんの応対からひしひしと伝わってきました。

2ndPASSスタッフ 小永吉

✏️ EAGLE BASE 代表沖津さんへのインタビュー

質問1：EAGLE BASEを始めたきっかけを教えてください

10年間のスポーツクラブ勤務経験を活かし、自分の理想とするパーソナルトレーニングを提供したいと思ったからです。

また、パーソナルトレーナーの働き方にも改革を進めたかったという思いがあります。

従来のパーソナルトレーナーは、顧客獲得や売上目標に追われ、十分にお客様と向き合う時間が取れないケースが多かったため、EAGLE BASEでは、トレーナーがお客様との対話を大切にし、質の高いサービスを提供できる環境作りを目指しています。

質問2：職場環境づくりで大切にしていること

EAGLE BASEでは、社員一人ひとりが成長できる環境づくりを心がけています。具体的には、以下の3つのことを大切にしています。

▼ (参考)EAGLE BASEの豊富な研修制度

質問3：どんな人と一緒に働きたいですか？

EAGLE BASEでは、人間性を重視した採用を行っています。向上心があり、チームでコミュニケーションを取りながら共に成長していきたいという熱い想いを持った方と一緒に働きたいと考えています。具体的には、以下のような方を求めています。

また、新規事業開発、のれん分け制度も進めているため、将来的に社内の開発やマネジメントに従事して活躍したい方や、独立を視野に経営や営業スキルをつけたい方も大歓迎です。

▼ （参考）様々なキャリアパス

質問4：社員のキャリアアップ支援

評価制度については本気で取り組んでいます。

成果としては、売上達成率や入会率、セッション数、口コミ数など、数字で測れるものをもちろん評価しています。

さらに、チームでの担当業務や姿勢を評価し、社員同士が協力し合い、互いを高め合える環境作りを心がけています。

パーソナルトレーナーという職業は、1対1で行うため、横のつながりや縦の関係が生まれにくい職種です。

しかし

• 懇親会や表彰式
• 月々の研修
• オンライン勉強会
• 日々のミーティング

などを通じて、横のつながりや縦のつながりを意識的に作り、社員のスキルアップを支援しています。

その結果、社員同士の人間関係も良好で、お互いに高め合える関係が築けています。

最近行ったBBQでは、非常にリラックスして楽しんでいる社員たちの様子が印象的でした。

質問5：やってきてよかったと思う瞬間

半年に一度、お客様向けのアンケートを実施しています。その中で「EAGLE BASEを選んでよかった」「いつも丁寧に指導してもらえる」という声をいただいた時や、時々非常に熱いお言葉をもらうことがあり、その時は「これまで続けてきて良かったな」と感じます。

質問6：今後の展望

イーグルベースは、今後もお客様一人ひとりに合わせたパーソナルトレーニングを提供し、地域社会に貢献していきたいと考えています。具体的には、以下の取り組みを進めていきます。

イーグルベースは、お客様の健康と幸せをサポートする企業として、今後も成長し続けていきます。

代表から読者へのメッセージ

向上心があり、ビジネスマンとしてのキャリアアップを目指している方はぜひイーグルベースへの応募を検討してください。皆さんの成長できる環境を用意してお待ちしております。

イーグルベース代表 沖津さん